三姊弟甜品點心坊可以有不一樣的結局

三姐弟布丁

三姐弟布丁……好吧!我承認我的圖是亂抓的…XD

【有片】平息眾怒!三姊弟布丁PO文致歉 將關閉粉絲團

2016年到目前為止最紅的應該就是這三姐弟布丁了吧!果不其然跟一隻牛猜的一樣,最後以閉幕收場了,但是,其實他們可以有不一樣的結局的

在討論結局以前,依照慣例,一樣做個前題聲明,一隻牛認為從行銷的角度來看三姐弟並沒有錯

我想,可能很多網友看到這就準備留言要戰我了,先別急,讓我們繼續看下去

三姐弟今天販售的商品是『布丁』嗎?
不,並不是,他們的商品是『可憐』。
三姐弟今天是用促銷去做廣告嗎?
不,並不是,他們的促銷是『同情』。

OK!我們先搞清楚這兩件事情,後面的事情就簡單的多了。

其實在行銷策略上,本就有悲情行銷法,這在業界是非常常見的行銷策略,而三姐弟只是利用既有資源將其發揚光大而已,從行銷的出發點來說,算是很不錯的行銷人才

讓我們回顧一下整件事情:(蘋果日報懶人包傳送門一隻牛懶得說明了)

好!複習完畢!為什麼事件會燒的如此之大呢?

因為他們的『可憐』已經賣光了,當消費者發現他們買的不是『可憐』這個商品,而是『布丁』這個商品的時後,自然就會有人去投拆消基會,說他們廣告不實啦!

一隻牛今天就不討論道德、與論或是該不該道歉的議題了,網路上已經很多了,再討論也沒什麼意思。

一隻牛今天要說的是如果我是三姐弟的行銷顧問,面臨這樣的危機時,該如何處理才能渡過這次的危機,甚至是有不一樣的結局呢?

先讓我們來分析一下,三姐弟布丁遇到了哪些狀況:
1.廣告不實(因為『可憐』賣完了,只剩『布丁』)
2.大頭症(多你一個不多,少你一個不少的心態)
3.死不認錯(千錯萬錯都是網友的錯,不該請他們吃飯)
以上這三點,是大部份網友撻伐的點。

其實,在商言商,三姐弟本身從事的就是商業行為,我們就該用商業模式去處理危機。
1.召開記者會,正式向所有消費者道歉,而道歉的內容則是針對"說謊"這件事情,要給大眾一種感覺,因為我們是小屁孩,所以講話口無遮攔,第一時間只想到去否定事實,這是我們的錯,我們該死,請大家原諒。
這樣做的目的只是要說明一件事,要將消費者針對『可憐』的事情轉移到『說謊』身上。
2.為了反省過錯,同時也是幫助更多像我們這樣出身的家庭,可以跟家扶中心或是育幼院合作,每個月固定提供多少的布丁,免費贊助,甚至是開班授課,教導這些弱勢團體有第二專長。
這樣做的目的是要說明,我們已經有能力去幫助其它人,可略微提升大眾觀感,同時也正式聲明,三姐弟的商品正式從『可憐』轉為『布丁』了。
3.下廣告,由姐姐出面當代言人,宣傳公益活動的廣告行銷,三姐弟無限期道歉活動,買一個,我捐一元,
這樣做的目的是為了挽回流失的訂單,雖然不敢保証一定可以拉得回來,但可些微止血,公益活動曝光的機會多,也比較容易讓大眾看得到悔過之心,最重要的還是要告訴大眾,三姐弟已正式轉為商業導向了。

這次的事情,如果在一開始燒的時後,就出面認錯,事情也不會鬧到無可挽回的餘地,但是,以上言論純屬一隻牛的馬後炮,網路世界本就是一步錯步步錯,總歸一句話:『惹龍惹虎,千萬不要惹到鄉民啊!』

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一隻牛網路行銷課程-如何選擇購物平台(中)

在前一篇文章中已經有簡單介紹過購物平台的三大領域了,相信大部份的人也對自己的定位有了些許的了解。
(沒看過的人請看:如何選擇購物平台(上))

今天就讓一隻牛來談談購物平台的屬性區分吧!

小時後我們常常聽到『365行,行行出狀元』,現今的社會早就不只365行了,每行每業都有自己的門道及市場,但是,要能生存的下來,真的是需要具備超人的毅力才有可能做的到的。

因此,在經營的同時,如何增加自己的通路及市場就是非常重要的一件事情。

雖然現在的購物平台都打著『什麼都有,什麼都賣,什麼都不奇怪!』的名號,但其實,每個購物平台他們的主力客群也都不盡相同,在銷售商品時,選對平台,絕對可以事半功倍。

其實,當我們在選擇購物平台的時後,都有脈絡可尋的。

1.Yahoo奇摩購物中心:從一整個頁面的曝光區塊來觀察,很容易就可以發現到Yahoo奇摩購物中心的主力是以服飾、內衣、皮包、及女鞋為主力,也因此,Yahoo的PM在下活動時,也會以這幾大主力投入最大的廣告資源,若是剛好搶搭上順風車,一檔活動百萬的營業額都不在話下喔!Yahoo 奇摩購物中心

2.PChome線上購物:而在PChome線上購物的區塊,雖然它的版面配置看起來比較凌亂,但是,亂中有序,我們還是可以觀察到PChome線上購物的產品主力在3C家電類為主,除此之外,PChome線上購物最迷人的就是他的信用卡分期機制,非常適合應用在高單價的3C家電商品上,可說是如魚得水啊!PChome線上購物

3.GOHAPPY快樂購:GOHAPPY在遠東這個大金主的支持下,也算渡過了購物平台最困難的時期,目前的GOHAPPY已經佔有舉足輕重的地位,而在GOHAPPY定位的方向,則是以大眾生活用品為主,因為他們還有HAPPYGO的點數卡,可以搭配應用,針對常態性的消費商品,能有效的刺激買氣。GOHAPPY快樂購物網 HAPPY GO 卡友專屬網路購物網站

4.MOMO富邦購物網:MOMO的定位就稍微比較模糊一點,因為它一直視GOHAPPY為眼中釘,自然而然在屬性定位上,就會有些許的雷同,但是,仔細觀察,我們仍然可以看得出一點端倪,在MOMO富邦購物網上,保健食品類的商品曝光高於其它三大平台,或許是因為MOMO本身是購物台背景出身,在販售保健食品這類型的商品比較駕輕就熟。momo 富邦購物網   女裝、精品、包包、內衣、美妝保養、保健、團購美食、家具、清潔、手機、PC、NB、機車、旅遊、圖書、電視購物等數萬項特賣、折扣、優惠商品優質線上購物

5.PAYEASY:PAYEASY一直是一隻牛很佩服的購物平台,因為他的目標設定非常的精準,就是要女人,然後要陪女人血拚一輩子,他的TA族群已經準到不能再準的地步,也因此,只要跟女性有關的產品,在PAYEASY上,都賣的飛快,當然,它能有今天,也不是偶然的,我永遠記得PAYEASY的老總曾經說過:『當初不過投資少少的八千萬…』PayEasy線上購物 陪妳Shopping一輩子   保養彩妝服飾女鞋‧安全網購保證

目前台灣的購物平台實在是多到想數都數不完,一隻牛今天只是簡單的跟各位分享一下心得,在經營網路電子商務的領域上,是一條漫長且艱辛的路,因此,我們每一個決定,每一個投資,都必需要評估分析再行銷,才能為自己帶來最大的幫助喔!

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SEO優化時容易被忽略的兩件事

SEO優化時容易被忽略的兩件事

SEO(Search engine optimization)
搜尋引擎最佳化

今天一隻牛要說的不是如何去做SEO,因為一隻牛並不是SEO的專家,而且有關SEO的相關資料在網路上隨便找都可以讓你三天三夜都看不完。

所以今天的重點就不是在SEO,而是一隻牛自己的親身經歷。

剛開始接觸SEO時,難免會落入很多SEO的迷失,經過很多前輩的解釋和說明後,也慢慢的摸到一點SEO的門路了,但是,一直有兩件事情是被忽略了很久之後才發現的事情。

相信大家都知道,SEO是針對搜尋引擎的搜尋結果來做優化,而我們在搜尋時,雖然沒有特定針對國家搜尋,但是,當我們輸入tw.yahoo.com,或是www.google.com.tw時,搜尋引擎就會很自然的把台灣的搜尋結果呈現給我們

因為,我們是在台灣,所以搜尋引擎就會自動把台灣的相關資料撈出來呈現在我們的眼前,所以這時後,SEO就有兩件事情很容易被忽略掉了。

1.網站空間(主機空間)

很多人都會去租國外的虛擬主機來架設網站,原因無它,就是便宜…而且是非常的便宜,一隻牛租國外空間也租了五年,真的是俗又好用。但是……國外的虛擬主機不論是機房位址或是IP都是在當地,也因此,搜尋引擎就會很自然的認為『你的網站不是屬於台灣的』因此,在搜尋時,網站就很不容易被曝光搜尋的到,這就是SEO很常被忽略的第一點。

2.網域名稱(網址)

有聽過一隻牛在TWNIC的課程時分享的人就知道,網域是非常重要的,不論是他的價值、他的代表性、或是他的SEO程度,都是非常值得關注的事情。
很多的業主會很喜歡用.COM的網域名稱,因為,他們認為這樣很『國際化』!!
的確,.COM是屬於國際網域,所以…他不屬於台灣網域。因此,如果使用.COM的網域名稱,搜尋引擎在判斷時,就會判定你的網站屬於國際網站,並不是他要呈現的台灣結果,自然,排序就會在後面了。
建議大家,如果可以的話,盡量申請.COM.TW的網域名稱,當然,現在還有中文網域,或許目前還沒有很夯,但是,可以先將自己的關鍵詞組申請下來,因為,你永遠不知道,這個網域什麼時後會水漲船高,到時可千萬不要苦了自己爽了別人啦!
這是SEO時很常被忽略的第二件事情。

這兩件事情,真的是一隻牛很久以後才突然領悟到的事情,所以,只好多花點成本在台灣租虛擬主機,網域再也不請.COM的了,雖然不見得能對SEO有多大的幫助,但是,也算是一個加分的權重。

網路界一個前輩說過一句話:『不要為了SEO而做SEO』,過度的SEO只會加速網站的滅亡,這一句是一隻牛自己加的,跟大家共勉之嘍。

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NPO踏入網際讓愛無限大-一隻牛課程分享

主題:NPO的E化三部曲

大綱:E化很重要,但是E化的第一件事情是要先知道自己是為了什麼目的來E化的,確定好方向後,再下去執行,可以為自己省下大筆的金錢及時間。